LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 78win.com

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai lớpLưu trữ dữ liệu an toànKhông chia sẻ bên thứ baTuân thủ quy định địa phương
78win.com Chính Sách Bảo Mật Của 78win.com

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư của bạn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc và hướng dẫn bạn thực hiện yêu cầu một cách minh bạch.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email chuyên dụng của đội ngũ bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Chat Trực Tuyến

Kênh chat trực tiếp hoạt động 24/7 để bạn hỏi về cách thức lưu trữ dữ liệu, chính sách mã hóa hoặc cách chỉnh sửa thông tin tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ kết nối với bộ phận bảo mật khi cần.

Trang Tài Khoản

Truy cập phần cài đặt riêng tư trong tài khoản của bạn để tự xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và tùy chọn xóa dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi được ghi nhận ngay lập tức.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên tiêu chuẩn mã hóa ngành và kiểm tra bảo mật định kỳ. Đội ngũ kỹ thuật...

Mã Hóa SSL

Mọi phiên truy cập trên 78win.com đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, mã hóa dữ liệu từ...

Xác Thực Hai Lớp

Bật tùy chọn xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm mã OTP qua SMS hoặc...

Máy Chủ Bảo Mật

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp và giám sát 24/7, chỉ...

Chính Sách Không Chia Sẻ

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài đối tác...

Kiểm Tra Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra lỗ hổng hệ thống hàng tháng và cập nhật bản vá ngay...

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua email...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, hướng dẫn giao dịch và các tài liệu pháp lý khác trên 78win.com. Mỗi...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định chung về quyền và trách nhiệm khi sử dụng 78win.com, bao gồm tài khoản, thanh toán và hành vi sử dụng. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong các hoạt động đó.
Chính Sách Cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Dữ liệu cookie được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm.
Hướng Dẫn Giao Dịch
Mô tả quy trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí dịch vụ. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán trong các giao dịch này.
Chính Sách AML
Quy trình phòng chống rửa tiền yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính. Dữ liệu thu thập trong quy trình này tuân thủ các nguyên tắc bảo mật và lưu trữ được nêu trong chính sách này.
Chính Sách KYC
Hướng dẫn xác minh tài khoản bằng CMND/CCCD và giấy tờ tùy thân. Chúng tôi xử lý và lưu trữ hình ảnh giấy tờ theo tiêu chuẩn mã hóa, chỉ sử dụng cho mục đích xác thực và không chia sẻ bên ngoài.
Chính Sách Tranh Chấp
Quy trình giải quyết khiếu nại về tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi. Dữ liệu được thu thập trong quá trình điều tra tuân thủ chính sách bảo mật và chỉ được sử dụng để giải quyết tranh chấp.
Tuyên Bố Công Khai
Thông tin công ty, giấy phép hoạt động và liên hệ pháp lý. Tài liệu này minh bạch về chủ thể xử lý dữ liệu của bạn và cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư.

Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh trải nghiệm tài khoản thực tế tại Việt Nam, từ cách bạn nạp tiền qua MoMo...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không thu thập dữ liệu nhạy cảm như tôn giáo, chính kiến hoặc sức khỏe.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không lưu trữ dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Quyền Kiểm Soát Tài Khoản

Truy cập phần cài đặt riêng tư để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối, địa chỉ IP và yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi được thực thi ngay lập tức.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có tường lửa đa lớp, giám sát 24/7 và sao lưu mã hóa hàng ngày. Chỉ nhân viên được cấp quyền mới truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản hoặc điều tra sự cố.

Không Chia Sẻ Ngoài Ý Muốn

Thông tin của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và ghi rõ danh sách đối tác trong chính sách này.

Cập Nhật Minh Bạch

Khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo tài khoản trước 14 ngày và giải thích rõ nội dung cập nhật. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử.

Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Số thẻ ngân hàng và mã PIN không lưu trữ trên hệ thống 78win.com, chỉ đối tác thanh toán xử lý và mã hóa dữ liệu đó.

Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và bộ phận bảo mật được cấp quyền mới xem dữ liệu khi cần giải quyết khiếu nại hoặc xác minh giao dịch. Tất cả hoạt động truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email bảo mật hoặc phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và giữ lại một số thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc bên ngoài khác.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông báo tài khoản trước 14 ngày. Nội dung thay đổi được giải thích rõ ràng và bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Truy cập phần cài đặt riêng tư trong tài khoản để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất. Bạn cũng có thể ngắt kết nối thiết bị lạ hoặc bật xác thực hai lớp ngay tại đây.